El próximo 26 de noviembre se celebra Black Friday, una fecha ideal para potenciar las ventas de tu negocio si sabes cómo. Te contamos cómo evitar que no caigan las ventas durante el Black Friday.
El Black Friday y el Cyber Monday son dos de las jornadas más importantes y rentables para los e-commerce, ya que son muchas las personas que aprovechan las grandes ofertas para realizar las compras navideñas. Sin embargo, planificar la estrategia de tu negocio online es vital para aprovechar estas fechas.
Cómo evitar que caigan las ventas después del Black Friday: errores que no debes cometer
Promocionar tus ofertas de Black Friday solo en redes sociales
Sabemos que las redes sociales juegan un papel fundamental en cualquier estrategia de marketing y un contenido de valor puede elevar las ventas. El problema llega cuando nos centramos tanto en las redes que nos olvidamos de la web. Este año, planifica tu contenido en redes, pero dedica también tiempo para mimar la web incluyendo una pestaña o un banner específico de Black Friday para que los usuarios no se pierdan al entrar en la página.Preparar una newsletter sin una buena llamada a la acción
Es Black Friday y tienes grandes ofertas para tus clientes, pero no lo demuestras lo suficiente. Escribir una newsletter sin un call to action supone arruinar una oportunidad de oro para generar leads en tu tienda online. Convierte la newsletter en un acontecimiento único para potenciar las compras en Black Friday.No marcar la diferencia de precio
Un truco que pasa desapercibido muchas veces es recordar el precio original tachado e insertar el nuevo precio. En el mundo de Internet nos movemos por impulsos, motivo por el que tu potencial cliente necesita saber por qué hay que comprar ese producto de una forma visual e instantánea.Descuidar la atención del cliente
En Black Friday tendrás más pedidos, visitas y también consultas. Por este motivo es esencial contar con una buena comunicación con el cliente, además de cumplir las expectativas. Revisar el stock, actualizar el e-commerce con aquellos productos agotados y la resolución de dudas son aspectos vitales para que la cosa no se vaya de madre y tu reputación caiga en picado.No realizar un análisis de ventas de Black Friday
Un análisis de ventas te permite consultar datos reales y evaluar el éxito de la campaña. El resultado te ayudará a medir el alcance de tu estrategia y mejorar el año que viene.
Otro error que no puedes cometer en Black Friday es descuidar la oportunidad de recompensar a tus clientes cuando compren tus productos. Registra tu negocio en Loycus y descubre todos los beneficios que el cashback puede hacer por ti estos próximos Black Friday y Cyber Monday.
